Adatkezelési Tájékoztató
Adatkezelési Tájékoztató
1. Az adatkezelő adatai
- Cégnév: Kerámia Kályha Készítő Kft.
- Adószám: 13590642-2-14
- Cégjegyzékszám: 14-09-306589
- Székhely: 7478 Bárdudvarnok, Bárdibükk 1.
- Ügyvezető: Házné Adelmann Ágnes Mária
- E-mail: haz.attila@t-online.hu
- Telefon: +36 30 546 6026
- Weboldal: shop.keramiakalyha.hu
2. Az adatkezelés célja
A Kerámia Kályha Készítő Kft. kézzel készített kerámia termékeket (kerti kerámia, háztartási kerámia, dísztárgyak, figurák, kályhacsempe) értékesít a shop.keramiakalyha.hu webáruházban. Az adatkezelés célja:
- a vásárlók/megrendelők beazonosítása,
- a kapcsolatfelvétel és kommunikáció,
- a megrendelések feldolgozása, a termékek kiszállítása,
- a számlázás és a jogszabályi kötelezettségek teljesítése,
- valamint — amennyiben az érintett ehhez külön hozzájárul — hírlevél küldése.
3. A kezelt személyes adatok köre
A webáruház a megrendelés teljesítéséhez az alábbi adatokat kérheti vagy kezelheti:
- név, számlázási és szállítási cím,
- telefonszám, e-mail cím,
- a megrendelés tartalma, összege, a fizetéssel és szállítással kapcsolatos adatok,
- kapcsolatfelvételi űrlap esetén az érintett által önként megadott üzenet tartalma.
Az adatok megadása önkéntes, de a megrendelés teljesítéséhez, illetve a kapcsolatfelvételhez szükséges.
4. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) szerint történik. Jogalapok:
- szerződés előkészítése vagy teljesítése, azaz a megrendelés feldolgozása (GDPR 6. cikk (1) b)),
- jogi kötelezettség teljesítése, így különösen a számviteli és adózási előírások (GDPR 6. cikk (1) c)),
- az érintett hozzájárulása, így különösen hírlevél esetén (GDPR 6. cikk (1) a)),
- jogos érdek a kapcsolatfelvétel és az ügyfélkapcsolat során (GDPR 6. cikk (1) f)).
5. Az adatgyűjtés módja
Az adatokat az érintettek:
- a webáruházban leadott megrendelés során, a megrendelési űrlap kitöltésével,
- a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével,
- vagy e-mailben, illetve telefonon, közvetlenül az Adatkezelőnek megadva adják meg.
6. Adattovábbítás és adatfeldolgozók
A Kerámia Kályha Készítő Kft. az adatokat kizárólag az alábbi esetekben, illetve az alábbi adatfeldolgozók részére továbbítja:
- Tárhelyszolgáltató – a weboldal és a webáruház technikai üzemeltetése céljából. Keyweb AG, Németország. Cím: Neuwerkstraße 45/46, 99084 Erfurt, Németország. Web: www.keyweb.de/en
Egyéb adatfeldolgozóhoz csak a jogszabályi előírások szerint kerülhet adat továbbításra.
7. Az adatkezelés időtartama
- A megrendeléssel, számlázással kapcsolatos adatokat a számviteli előírások szerint, a számla kiállításától számított 8 évig tároljuk.
- A kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül beérkezett megkereséseket a megkeresés elintézéséig, de legfeljebb 1 évig őrizzük meg.
- Hírlevélre feliratkozás esetén az adatokat a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük.
8. Adatbiztonság
A Kerámia Kályha Készítő Kft. az adatokat jelszóval védett rendszerekben kezeli, és a dokumentumokhoz, illetve a webáruház adminisztrációs felületéhez kizárólag az arra jogosult személyek férnek hozzá. Az adatok védelme érdekében a Kft. technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz (pl. hozzáférés-naplózás, rendszeres jelszócsere, vírusvédelem).
9. Az érintettek jogai
Az érintett bármikor kérheti:
- adataihoz való hozzáférést,
- azok helyesbítését vagy törlését,
- az adatkezelés korlátozását,
- az adatok hordozhatóságát,
- valamint tiltakozhat az adatkezelés ellen.
A hozzájárulás bármikor visszavonható a haz.attila@t-online.hu e-mail címen.
10. Panasz benyújtása
Amennyiben az érintett szerint az adatkezelés nem felel meg a jogszabályoknak, panasszal élhet:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Web: naih.hu
11. Automatikus döntéshozatal, profilalkotás
A Kerámia Kályha Készítő Kft. nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást.
12. Adatvédelmi incidensek kezelése
Adatvédelmi incidens (pl. adatszivárgás, illetéktelen hozzáférés) esetén a Kft. haladéktalanul kivizsgálja az esetet, és a szükséges intézkedéseket megteszi, illetve a jogszabályban előírt esetben bejelentést tesz a NAIH felé.
13. A tájékoztató módosítása
A Kerámia Kályha Készítő Kft. fenntartja a jogot, hogy a jelen adatkezelési tájékoztatót jogszabályváltozás vagy új szolgáltatás bevezetése esetén módosítsa. A mindenkor hatályos verzió elérhető a shop.keramiakalyha.hu weboldalon.